Condiciones del servicio

Información práctica para revisar antes de contratar un servicio de FlameHosting.

1. Características del plan

Cada ficha de producto muestra los recursos que constan para ese plan. Las características que no aparezcan en la ficha no se presuponen incluidas. Si necesitas confirmar compatibilidad, ubicación, límites u otra prestación, consulta con soporte antes de comprar.

2. Cuenta y contratación

Para comprar desde la web necesitas una cuenta y verificar el correo electrónico asociado. Asegúrate de que los datos de la cuenta sean correctos y de que puedes acceder al correo utilizado durante la compra.

3. Precio, moneda y renovación

Antes de confirmar, comprueba el importe, la moneda y la periodicidad que muestra el proceso de pago. Cuando el pago se tramite mediante una suscripción de PayPal, el código de compra actual configura una renovación mensual automática. PayPal mostrará las condiciones finales antes de que confirmes la operación.

4. Cancelación

Las suscripciones de PayPal se gestionan desde la cuenta de PayPal utilizada para contratarlas. Si tu compra se procesó por otra vía o necesitas ayuda, contacta con soporte. Cancelar una renovación y solicitar un reembolso son trámites distintos; consulta la política de reembolsos.

5. Uso y disponibilidad

Utiliza el servicio conforme a la ley y a las condiciones mostradas para el producto. El funcionamiento puede verse afectado por mantenimiento, incidencias técnicas o proveedores externos. Los compromisos concretos de disponibilidad, copias de seguridad, protección y soporte solo se aplican si aparecen expresamente en las condiciones del plan contratado.

6. Ayuda y consultas

Para resolver una duda antes de comprar, escríbenos a support.flamehosting@gmail.com o visita nuestra página de contacto. Para el tratamiento de datos personales, consulta la Política de Privacidad.

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